Zásady ochrany osobných údajov

Aké informácie zhromažďujeme?

• Zhromažďujeme od vás informácie, keď sa zaregistrujete na stránke, zadáte objednávku, zúčastníte sa súťaže alebo stávok, odpoviete na prieskum alebo komunikáciu, ako je e-mail, alebo sa zúčastníte na inej funkcii stránky.
• Pri objednávke alebo registrácii vás môžeme požiadať o vaše meno, e-mailovú adresu, poštovú adresu, telefónne číslo, informácie o kreditnej karte alebo iné informácie. Našu stránku však môžete navštíviť anonymne.
• Zhromažďujeme tiež informácie o obdarovaných, aby sme mohli nákup darčeka zrealizovať. Informácie, ktoré zhromažďujeme o príjemcoch darčekov, sa nepoužívajú na marketingové účely.
• Ako mnohé webové stránky, aj my používame „cookies“ na zlepšenie vášho zážitku a zhromažďovanie informácií o návštevníkoch a návštevách našich webových stránok. Pozrite si časť „Používame súbory „cookie“? časti nižšie, kde nájdete informácie o súboroch cookie a o tom, ako ich používame.

Ako používame vaše informácie?

• Informácie, ktoré od vás zhromažďujeme, keď sa zaregistrujete, zakúpite si produkty, zapojíte sa do súťaže alebo propagačnej akcie, odpoviete na prieskum alebo marketingovú komunikáciu, prezeráte webovú stránku alebo používate niektoré ďalšie funkcie lokality, môžeme použiť nasledujúcimi spôsobmi:
• Na prispôsobenie vašej skúsenosti so stránkami a na umožnenie poskytovania typu obsahu a ponuky produktov, o ktoré máte najväčší záujem. Aby sme vám umožnili lepšie vám poskytovať služby pri reagovaní na vaše požiadavky na služby zákazníkom.
• Na rýchle spracovanie vašich transakcií.
• Spravovať súťaž, propagáciu, prieskum alebo inú funkciu stránky. Ak ste sa prihlásili na odber nášho e-mailového spravodaja, môžeme vám posielať pravidelné e-maily. Ak už od nás nechcete dostávať propagačné e-maily, pozrite si časť „Ako môžete zrušiť, odstrániť alebo upraviť informácie, ktoré ste nám poskytli?“ časť nižšie.
• Ak ste sa neprihlásili na odber e-mailových noviniek, nebudete tieto e-maily dostávať. Návštevníci, ktorí sa zaregistrujú alebo sa zúčastnia na iných funkciách stránky, ako sú marketingové programy a obsah „len pre členov“, dostanú na výber, či chcú byť na našom zozname e-mailov a dostávať od nás e-mailovú komunikáciu.

Ako chránime informácie o návštevníkoch?

Zavádzame rôzne bezpečnostné opatrenia, aby sme zachovali bezpečnosť vašich osobných údajov. Vaše osobné údaje sú uložené v zabezpečených sieťach a sú prístupné len obmedzenému počtu osôb, ktoré majú špeciálne prístupové práva k takýmto systémom a sú povinné uchovávať informácie v tajnosti. Keď zadávate objednávky alebo pristupujete k vašim osobným údajom, ponúkame použitie zabezpečeného servera. Všetky citlivé/kreditné informácie, ktoré poskytnete, sa prenášajú prostredníctvom technológie Secure Socket Layer (SSL) a následne sa zašifrujú do našich databáz, aby k nim bolo možné pristupovať len tak, ako je uvedené vyššie.

Používame "cookies"?

Áno. Súbory cookie sú malé súbory, ktoré stránka alebo jej poskytovateľ služieb prenesie na pevný disk vášho počítača prostredníctvom webového prehliadača (ak to povolíte), čo umožňuje systémom stránky alebo poskytovateľa služieb rozpoznať váš prehliadač a zachytiť a zapamätať si určité informácie. Súbory cookie nám napríklad pomáhajú zapamätať si a spracovať položky vo vašom nákupnom košíku. Používajú sa aj na to, aby nám pomohli pochopiť vaše preferencie na základe predchádzajúcej alebo aktuálnej aktivity na stránke, čo nám umožňuje poskytovať vám vylepšené služby. Súbory cookie používame aj na to, aby nám pomohli zostaviť súhrnné údaje o návštevnosti stránok a interakcii so stránkami, aby sme mohli v budúcnosti ponúknuť lepšie skúsenosti a nástroje na stránke.

Môžeme uzavrieť zmluvu s poskytovateľmi služieb tretích strán, aby nám pomohli lepšie porozumieť návštevníkom našich stránok. Títo poskytovatelia služieb nemajú povolené používať informácie zhromaždené v našom mene, s výnimkou toho, že nám pomáhajú viesť a zlepšovať naše podnikanie.

Môžete si vybrať, aby vás počítač upozornil pri každom odoslaní súboru cookie, alebo sa môžete rozhodnúť vypnúť všetky súbory cookie. Urobíte to prostredníctvom nastavení prehliadača (napríklad Netscape Navigator alebo Internet Explorer). Každý prehliadač je trochu iný, preto sa pozrite do ponuky Pomocníka prehliadača, kde nájdete správny spôsob úpravy súborov cookie. Ak vypnete súbory cookie, nebudete mať prístup k mnohým funkciám, ktoré zefektívňujú vašu stránku a niektoré z našich služieb nebudú fungovať správne. Stále však môžete zadávať objednávky telefonicky kontaktovaním zákazníckeho servisu.

S kým môžeme zdieľať vaše informácie

Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprevádzame vaše osobné údaje tretím stranám, pokiaľ vám to vopred neposkytneme, s výnimkou prípadov popísaných nižšie. Pojem "mimo strany" nezahŕňa lostmaryslovensko.com. Nezahŕňa to ani partnerov hosťovania webových stránok a iné strany, ktoré nám pomáhajú pri prevádzkovaní našej webovej stránky, pri vykonávaní našej obchodnej činnosti alebo pri poskytovaní služieb vám, pokiaľ tieto strany súhlasia so zachovaním dôvernosti týchto informácií. Môžeme tiež zverejniť vaše informácie, keď sa domnievame, že zverejnenie je vhodné na dosiahnutie súladu so zákonom, presadzovania zásad našej lokality alebo ochrany práv, majetku alebo bezpečnosti našich alebo iných.

Informácie o návštevníkoch, ktoré nie sú osobne identifikovateľné, však môžu byť poskytnuté iným stranám na marketingové, reklamné alebo iné účely.

Ako môžete zrušiť, odstrániť alebo upraviť informácie, ktoré ste nám poskytli?

Ak chcete upraviť svoje odbery e-mailov, dajte nám vedieť úpravou svojich preferencií v časti „Môj účet“. Upozorňujeme, že vzhľadom na harmonogramy výroby e-mailov môžete dostávať akékoľvek e-maily, ktoré sú už vo výrobe.

Poznámka: Produkty predávané na lostmaryslovensko.com sú prísne regulované rôznymi riadiacimi agentúrami. Môže byť potrebné zdieľať informácie, ktoré zhromažďujeme, s takýmito agentúrami, aby sme vyhoveli zákonom, súdnemu konaniu, súdnemu príkazu alebo iným právnym požiadavkám.

Ak chcete odstrániť všetky informácie o svojom online účte z našej databázy, prihláste sa do sekcie „Môj účet“ a v časti „Nastavenia ochrany osobných údajov“ môžete odoslať žiadosť o vymazanie všetkých podrobností o vašom účte lostmaryslovensko.com túto žiadosť posúdi a odstráni váš účet a všetky ostatné personálne informácie. In Case lostmaryslovensko.com vás môže tiež kontaktovať, aby ste sa uistili, že žiadosť je pravá. Upozorňujeme, že môžeme uchovávať informácie o jednotlivých predajných transakciách, aby sme mohli túto transakciu obslúžiť a viesť záznamy.

Vaše zásady ochrany osobných údajov v Kalifornii

Ak bývate v Kalifornii, máte právo sa nás raz za rok opýtať, či zdieľame osobné údaje s tretími stranami na účely ich priameho marketingu. Ak chcete zadať požiadavku, pošlite nám e-mail na adresu customerservice@lostmaryslovensko.com . Vo svojom e-maile alebo liste uveďte, že ste obyvateľom Kalifornie, ktorý sa pýta „California Shine the Light“.

Právo na prístup k osobným údajom

lostmaryslovensko.com uchováva iba údaje, ktoré zákazník zdieľa pri registrácii a pri zadávaní objednávok. Registrovaní používatelia majú prístup k svojim uloženým údajom po prihlásení sa do svojho účtu. Na stiahnutie uložených údajov budú musieť používatelia prejsť na stránku „Účet“ a prejsť na „Nastavenia súkromia“.

Kategórie zhromažďovaných osobných údajov

lostmaryslovensko.com zhromaždil informácie v rámci nižšie uvedených kategórií (ako sú definované zákonom CCPA) za posledných 12 mesiacov

a. Identifikátory: skutočné meno, dodacia a fakturačná adresa, e-mailová adresa a adresa internetového protokolu. V prípade používateľov, ktorých vek nie je overený našou agentúrou tretej strany, sa budú zhromažďovať údaje o dátume narodenia, posledných 4 čísliciach čísla SSN a akomkoľvek vládou schválenom preukaze totožnosti (vodičský preukaz, pas alebo akékoľvek iné preukazy totožnosti).

b. Vyvodenie záverov o osobných preferenciách a atribútoch získaných z profilovania: Preferencie používateľov týkajúce sa produktov zhromaždených prostredníctvom súborov cookie sa použijú na zabezpečenie lepšej viditeľnosti produktov špecifických pre zákazníka.

Zdroje zhromaždených osobných údajov

lostmaryslovensko.com zhromažďuje osobné údaje iba prostredníctvom svojej webovej stránky www. lostmaryslovensko.com a nie prostredníctvom iného online alebo offline režimu.

Účel zhromažďovania osobných údajov

• Informácie, ktoré od vás zhromažďujeme, keď sa zaregistrujete, zakúpite si produkty, zapojíte sa do súťaže alebo propagačnej akcie, odpoviete na prieskum alebo marketingovú komunikáciu, prezeráte webovú stránku alebo používate niektoré ďalšie funkcie lokality, môžeme použiť nasledujúcimi spôsobmi:
• Na prispôsobenie vašej skúsenosti so stránkami a na umožnenie poskytovania typu obsahu a ponuky produktov, o ktoré máte najväčší záujem. Aby sme vám umožnili lepšie vám poskytovať služby pri reagovaní na vaše požiadavky na služby zákazníkom.
• Na rýchle spracovanie vašich transakcií.
• Spravovať súťaž, propagáciu, prieskum alebo inú funkciu stránky. Ak ste sa prihlásili na odber nášho e-mailového spravodaja, môžeme vám posielať pravidelné e-maily. Ak už od nás nechcete dostávať propagačné e-maily, pozrite si časť „Ako môžete zrušiť, odstrániť alebo upraviť informácie, ktoré ste nám poskytli?“ časť nižšie.
• Ak ste sa neprihlásili na odber e-mailových noviniek, nebudete tieto e-maily dostávať. Návštevníci, ktorí sa zaregistrujú alebo sa zúčastnia na iných funkciách stránky, ako sú marketingové programy a obsah „len pre členov“, dostanú na výber, či chcú byť na našom zozname e-mailov a dostávať od nás e-mailovú komunikáciu.

Osobné údaje zverejnené na obchodné účely

lostmaryslovensko.com zapája dôveryhodné tretie strany, aby pre nás vykonávali funkcie a služby. S treťou stranou budú zdieľané iba obmedzené a požadované údaje potrebné na vykonanie konkrétnej funkcie. Tieto tretie strany tiež zachovávajú súkromie a bezpečnosť zdieľaných osobných údajov podľa smerníc CCPA. lostmaryslovensko.com zdieľa údaje v nasledujúcich kategóriách:

• a. Audit – Analýza reklamy
• b. Bezpečnosť – Ochrana pred podvodmi a škodlivou činnosťou.
• c. Ladenie – Identifikácia a oprava technických chýb.
• d. Vykonávanie služieb
  • i. Spracovanie transakcií.
  • ii. Plnenie objednávky.
  • iii. Overenie veku.
  • iv. Údržba účtu.
  • v. Hosting webových stránok a ukladanie databáz.

Nepredávajte moje osobné údaje

lostmaryslovensko.com nepredáva žiadne údaje o zákazníkoch žiadnej agentúre alebo predajcom tretej strany. lostmaryslovensko.com zdieľa údaje so svojím logistickým partnerom a partnerom na overovanie veku, aby uľahčil samotné vybavovanie objednávok. Náš logistický partner a partner na overenie veku sú v súlade so zákonom CCPA. Ak sa chcete dozvedieť viac o súlade našich dodávateľov so CCPA, napíšte nám na customerservice@lostmaryslovensko.com .

Vymazanie osobných údajov.

Ak chcete odstrániť všetky informácie o svojom online účte z našej databázy, prihláste sa do sekcie „Môj účet“ a v časti „Nastavenia ochrany osobných údajov“ môžete odoslať žiadosť o vymazanie všetkých podrobností o vašom účte lostmaryslovensko.com túto žiadosť posúdi a odstráni váš účet a všetky ostatné personálne informácie. In Case lostmaryslovensko.com vás môže tiež kontaktovať, aby ste sa uistili, že žiadosť je pravá. Vezmite prosím na vedomie, že môžeme uchovávať informácie o jednotlivých predajných transakciách, kde sme zo zákona povinní viesť záznamy alebo nariadenú žiadosť.

Zber údajov od detí mladších ako 13 rokov

lostmaryslovensko.com nepovoľuje návštevníkom, ktorí nedosiahli zákonný vek pre fajčenie (18+ alebo 21+ podľa jurisdikcie), navštíviť webovú stránku. Až potom, čo návštevník potvrdí, že má zákonný vek na fajčenie, môže si prezerať alebo nakupovať webovú stránku. Na webovej stránke sa teda nezhromažďujú žiadne údaje o deťoch mladších ako 13 rokov.

lostmaryslovensko.com zaisťuje, že máte právo byť bez nezákonnej diskriminácie pri uplatňovaní svojich práv podľa zákona CCPA.

Nevada SB 220

lostmaryslovensko.com nepredáva žiadne kryté informácie o zákazníkovi žiadnej agentúre alebo predajcom tretej strany. lostmaryslovensko.com zhromažďuje od zákazníkov nižšie uvedené „kryté informácie“ (ako sú definované v zákone Nevada Senate Bill 220).

• 1. Fyzická adresa ako dodacia a fakturačná adresa
• 2. E-mailová adresa
• 3. Telefónne číslo

Ak chcete získať ďalšie podrobnosti o súlade s Nevada SB 220 a používaní vašich osobných údajov, pošlite nám e-mail alebo nám napíšte na adresu uvedenú v časti „Otázky a spätná väzba“ tohto dokumentu.

Odkazy tretích strán

V snahe poskytnúť vám zvýšenú hodnotu môžeme na našu stránku zahrnúť odkazy tretích strán. Tieto prepojené stránky majú samostatné a nezávislé zásady ochrany osobných údajov. Preto nenesieme žiadnu zodpovednosť za obsah a aktivity týchto prepojených stránok. Napriek tomu sa snažíme chrániť integritu našej stránky a vítame akúkoľvek spätnú väzbu o týchto prepojených stránkach (vrátane prípadu, keď konkrétny odkaz nefunguje).

Zmeny v našej politike

Ak sa rozhodneme zmeniť naše zásady ochrany osobných údajov, tieto zmeny zverejníme na tejto stránke. Zmeny zásad sa budú vzťahovať iba na informácie zhromaždené po dátume zmeny. Tieto zásady boli naposledy upravené 1. marca 202 2 .

Otázky a spätná väzba

Vítame vaše otázky, pripomienky a obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov. Pošlite nám akúkoľvek spätnú väzbu týkajúcu sa ochrany osobných údajov alebo akéhokoľvek iného problému. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu na customerservice@lostmaryslovensko.com alebo prostredníctvom kontaktného formulára dostupného na našej webovej stránke.

Iba online pravidlá

Tieto online zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú iba na informácie zhromaždené prostredníctvom našej webovej stránky a nie na informácie zhromaždené offline. Zmluvné podmienky Navštívte tiež našu sekciu Zmluvné podmienky, v ktorej sa uvádza používanie, vylúčenia zodpovednosti a obmedzenia zodpovednosti upravujúce používanie našej webovej stránky.

Váš súhlas

Používaním našej stránky súhlasíte s našimi zásadami ochrany osobných údajov.

Zásady používania súborov cookie

Táto webová stránka používa súbory cookie. Súbory cookie používame na prispôsobenie obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýzu návštevnosti. Informácie o vašom používaní našej stránky zdieľame aj s našimi sociálnymi médiami, reklamnými a analytickými partnermi, ktorí ich môžu skombinovať s inými informáciami, ktoré ste im poskytli alebo ktoré zhromaždili z vášho používania ich služieb.

Zákon o cookies

V Spojenom kráľovstve stanovuje nariadenie o ochrane osobných údajov a elektronickej komunikácii (PECR) pravidlá týkajúce sa používania súborov cookie na webových stránkach. Odsek 6 nariadenia zakazuje ukladanie a prístup k informáciám na koncovom zariadení (zariadení) používateľa, pokiaľ s tým používateľ nedal súhlas. Flavour Warehouse Limited plus všetky pridružené spoločnosti („my“ alebo „nás“ alebo „naše“) plne dodržiavajú naše záväzky podľa PECR a vyvinuli túto politiku, aby používateľom poskytli informácie o našom používaní súborov cookie.

PECR vyžaduje, aby sa používateľovi poskytli podrobné, jasné a relevantné informácie o existencii akýchkoľvek súborov cookie, vrátane toho, čo každý súbor cookie robí a prečo sa používa. Potom je potrebné získať od používateľa súhlas, aby bolo možné ukladať súbory cookie na jeho zariadení.

Nariadenie poskytuje výnimku zo súhlasu so súbormi cookie, ak sa súbor cookie používa výlučne na účely vykonania prenosu komunikácie cez elektronickú komunikačnú sieť alebo ak je súbor cookie nevyhnutne potrebný na poskytovanie služby požadovanej používateľom (t. j. používané súbory cookie na zapamätanie tovaru používateľa v online košíku alebo tovaru, ktorý je nevyhnutný pre súlad s predpismi alebo právnymi predpismi).

Trvanie a zodpovedná strana

Súbory cookie môžu byť buď „relačné“ alebo „trvalé“ súbory cookie. Týka sa to doby, počas ktorej súbor cookie zostáva na zariadení používateľa. Súbor cookie relácie sa považuje za menej rušivý ako trvalý súbor cookie, pretože jeho platnosť vyprší po skončení relácie (tj keď používateľ opustí webovú stránku). Súbory cookie relácie sa týkajú iba aktuálnej relácie prehliadania.

Trvalé súbory cookie trvajú dlhšie ako aktuálna relácia prehliadania a ukladajú sa v zariadení používateľa na použitie pri opakovaných návštevách webovej stránky. Tieto umožňujú zapamätať si akcie a/alebo preferencie používateľa medzi jednotlivými reláciami.

Súbory cookie môže nastaviť webová stránka, ktorú používateľ navštívi, známa ako „súbory cookie prvej strany“ alebo samostatná webová lokalita (URL), známa ako „súbory cookie tretej strany“. Väčšina súčasných prehliadačov poskytuje možnosť vypnúť súbory cookie tretích strán, aby sa zabránilo sledovaniu a zdieľaniu informácií.

Váš súhlas so súbormi cookie

Táto webová stránka používa súbory cookie. Aby naša stránka fungovala, používame potrebné cookies. Používame tiež voliteľné súbory cookie na poskytovanie prispôsobenejšieho používateľského zážitku a zdieľanie informácií o vašom používaní našej stránky s vybranými partnermi, ktorí ich môžu skombinovať s inými informáciami, ktoré ste im poskytli alebo ktoré zhromaždili pri vašom používaní ich služby. Nepovinné súbory cookie nenastavíme, pokiaľ s nimi nedáte súhlas. Pomocou tohto nástroja sa na vašom zariadení nastaví súbor cookie, ktorý si zapamätá vaše preferencie.

Cookies sú malé textové súbory, ktoré naša webová stránka používa na odlíšenie od ostatných používateľov. To nám pomáha poskytovať vám efektívnejšie a prispôsobenejšie používateľské prostredie.

Zákony Spojeného kráľovstva stanovujú, že môžeme ukladať súbory cookie na vašom zariadení, ak sú nevyhnutne potrebné na prevádzku našej stránky, napr. na prihlásenie do účtu a pridávanie produktov do košíka. Pre všetky ostatné typy cookies potrebujeme váš súhlas.

Naša stránka používa rôzne typy cookies. Niektoré súbory cookie umiestňujú služby tretích strán, ktoré sa zobrazujú na našich stránkach, napr. pre súvisiace produkty a živý chat služieb zákazníkom.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať, stačí navštíviť naše Zásady používania súborov cookie na našej webovej stránke. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, kto sme a ako spracúvame vaše osobné údaje, navštívte naše Zásady ochrany osobných údajov.

Keď nás budete kontaktovať ohľadom vášho súhlasu, uveďte svoje ID a dátum súhlasu. Tieto informácie sú uložené na našej stránke Zásady používania súborov cookie.

Nastavenia cookies vo vašom prehliadači

Súbory cookie môžete zablokovať aktiváciou nastavenia vo svojom prehliadači, ktoré vám umožňuje odmietnuť nastavenie všetkých alebo niektorých súborov cookie. Každý webový prehliadač je iný, preto skontrolujte ponuku „Pomocník“ vášho preferovaného prehliadača, kde sa dozviete, ako zmeniť svoje preferencie. Ak však použijete nastavenia prehliadača na blokovanie všetkých súborov cookie (vrátane nevyhnutných súborov cookie), možno nebudete mať prístup k celej našej webovej lokalite alebo jej časti. Mali by ste si tiež uvedomiť, že sa stratia všetky predvoľby a ironicky to zahŕňa aj prípady, keď ste sa odhlásili zo súborov cookie, pretože to vyžaduje nastavenie súboru cookie na zrušenie.

Nižšie uvedené odkazy vás zavedú do sekcií „pomocníka“ pre každý hlavný prehliadač:

Google Chrome

Microsoft Edge

Safari

Mozilla Firefox